Гарантии: что мы обещаем и как это работает

Фиксированная цена

Сразу после заявки вносится предоплата — минимальная цена по калькулятору. Итоговую цену называет куратор после того, как посмотрит задание: если она выше предоплаты, доплата — только с вашего согласия, а если вы не согласны — возвращаем предоплату полностью. Итоговая цена фиксируется в заказе. Если в процессе выяснится, что объём работы больше, чем было в задании, мы предупредим до начала дополнительной работы — без вашего согласия цена не изменится.

Бесплатные доработки

В течение 14 дней после сдачи работы куратор бесплатно вносит исправления по замечаниям преподавателя или научного руководителя. Для курсовых и дипломов — до защиты, если она проходит позже.

Доработка бесплатна, если замечания касаются исходного задания. Новые требования, которых не было в задании, оцениваются отдельно.

Возврат денег

Вернём 100% оплаты, если куратор не сдал работу в согласованный срок или работа не соответствует заданию и не была исправлена.

• Если вы отменяете заказ до начала работы — возвращаем всю сумму.
• Если работа частично выполнена — возвращаем стоимость невыполненной части.
• Возврат делается тем же способом, которым вы платили.

Сроки

Срок фиксируется вместе с ценой. Если куратор не успевает по уважительной причине, мы предупреждаем заранее и подбираем замену. Если срок сорван по нашей вине и работа вам уже не нужна — возвращаем деньги.

Конфиденциальность

Куратор видит только задание и материалы, ваших контактов он не видит. Мы не публикуем готовые работы и не передаём данные третьим лицам. Файлы заказов доступны только по секретной ссылке на заказ.