Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса sdadim.pro. Оператор персональных данных — ОсОО «Пэй Флоу», ИНН 9909762323, рег. номер 326149-3301-ООО.
Оформляя заказ, оплачивая и используя сервис, Пользователь соглашается с условиями Политики.
1. Термины
- Персональные данные — информация, предоставленная Пользователем (имя, username в Telegram, email и др.), которая позволяет идентифицировать личность.
- Обработка — любые действия с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.
- Оператор — ОсОО «Пэй Флоу», ИНН 9909762323, рег. номер 326149-3301-ООО, определяющий цели обработки данных и обеспечивающий их защиту.
- Пользователь — любое лицо, использующее сервис или оформившее заказ.
2. Какие данные мы собираем
- имя и контакты, которые Пользователь указывает при заказе: username в Telegram и/или email;
- содержание заданий, загруженные файлы и сообщения в чате заказа;
- платёжные данные — только информация о факте оплаты. Банковские реквизиты у нас не хранятся: их обрабатывает платёжная система;
- технические данные: IP-адрес, cookie, источник перехода на сайт.
3. Зачем мы обрабатываем данные
- для оформления и выполнения заказов и связи по ним;
- для приёма оплаты и возвратов;
- для технической поддержки пользователей;
- для защиты сервиса от злоупотреблений;
- для анализа эффективности рекламы в обезличенном виде.
4. Кому передаются данные
Куратору передаётся только содержание задания и файлы — без контактов Пользователя. Платёжной системе — данные, необходимые для проведения платежа. Иным третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, когда это требуется по закону.
5. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
- получать информацию о своих данных и об их обработке;
- требовать изменения или удаления своих данных;
- отозвать согласие на обработку (при этом часть функций сервиса может стать недоступной).
Запросы направляются в поддержку: @vasiileuss. Срок ответа — до 10 рабочих дней.
6. Обязанности Оператора
- использовать данные только в рамках заявленных целей;
- не передавать данные третьим лицам без согласия Пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом;
- хранить данные безопасно и ограничивать к ним доступ;
- удалять данные, когда они больше не нужны.
7. Хранение и защита данных
- данные хранятся в защищённой базе, доступ к которой имеют только уполномоченные сотрудники;
- страница заказа и его файлы доступны только по уникальной ссылке, которую получает Пользователь;
- срок хранения — период выполнения заказа и до 3 лет после его завершения;
- по запросу Пользователя данные удаляются или обезличиваются.
8. Cookie
Сайт использует cookie, необходимые для работы (список заказов в браузере, вход сотрудников), и cookie для учёта источника перехода. Их можно отключить в браузере, но тогда часть функций может перестать работать.
9. Ограничения и ответственность
- Сервис не несёт ответственности за действия третьих лиц, например Telegram или платёжных систем.
- Пользователь самостоятельно отвечает за правильность указанных данных, например username в Telegram.
10. Изменения в Политике
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте.